【FAQ】マイページの使い方/定期購入の数量やお届け日変更など

マイページのログイン方法

①画面左上の3本線からマイページのボタンをタッチします。
PCからの場合は右上の人型のアイコンをクリックします。

②メールアドレスとパスワードを入力してログインします。

マイページでできること

1.注文履歴の確認
ログイン後のマイアカウントにて#注文番号から確認できます。

2.定期購買の数量の変更
「定期購買一覧」をタップします。
(以下、商品の変更、お届け予定日の変更、一時停止、お届け周期の変更、配送住所・氏名の変更、お支払方法の変更、解約についてもこちらの定期購買一覧から変更していきます

次に「詳細を確認する」へ進みます。

数量の変更をタップし、+または-で変更します。

3.定期購買の商品の変更
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
商品の変更をタップし、変更したい商品を選択します。

4.定期購買のお届け予定日の変更
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
お届け予定日からご希望の日程を選択します。

5.定期購買の一時停止
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
お届け予定日の一時停止をタップし、画面上に表示された一時停止を選択します。

6.定期購買のお届け周期の変更
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
お届け周期の変更を選択します。

※お届け周期を60日から30日に変更される場合、お届け予定日も変更が必要です

7.配送住所・氏名の変更
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
配送住所から編集を選択し変更箇所を入力し、更新します。

8.お支払方法の変更
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
お支払方法から変更を選択します。

9.定期購買の解約
「定期購買一覧」から「詳細を確認する」へ進みます。
定期購買の解約理由を選択し、解約をタップします。